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为加强医德医风建设，提高群众就医满意度，方便住院患者用药，药学部中草药房秉着“以病人为中心”的理念，针对存在的问题和遇到的困难进行了讨论，组内同事积极参与，群策群力，通过思维碰撞寻找解决办法。
为保障病区患者及时用药，药学部中草药房特别制定计划：对急诊病房、ICU病房、儿科病房的处方从收方、审方、调剂、复核、煎煮、配送都进行了优化处理，指定专人进行调剂，调配完处方后及时通知智慧药房取药、煎煮、配送。让患者第一时间用到药品。
加强医德医风建设，提高医务人员的职业道德素质和医疗服务水平，树立医疗卫生工作良好的社会形象，是药学部目前重要工作之一。药学部将多措并举，从自身做起、从现在做起、从细节做起、从病人不满意的地方做起，逐步改善患者就医体验。
（审核/闫龙 编辑/何萨楚日 供稿/药学部 高优恒）
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