很多患者来院就诊时发现医院有太多部门和窗口，很难在短时间内了解到自己需要的信息，也对医院内各项流程一头雾水。为提高患者就医体验感，今天我们就来为大家详细说说内蒙古自治区中医医院取药流程，帮助大家快速完成取药，最短时间内离院，拿好小本本记起来吧！

1.通过微信公众号、门诊大厅自助机、人工窗口完成预约/挂号。2.拿挂号凭条前往就诊科室按序就诊，开方。

3.开好处方后缴费。目前我院采取微信公众号/支付宝小程序、门诊大厅自助机、收费处人工窗口三种方式完成缴费。

4.交费后，可以选择自助机打印导引单确定取药窗口，中药饮片和中药配方颗粒必须对应自助机完成取号。

5.到相应取药窗口取药。

具体取药地点及时间如下：
1.西成药房：门诊二楼（西药、中成药），上班时间内可扫码取药。
2.颗粒药房：门诊二楼1号窗口（颗粒药），二楼自助机取号后上班时间内可扫码取药。
3.中药房：门诊一楼2号窗口（草药、中药小包装），10号自助机取号。

草药：
 自煎：取号后上班时间内可扫码取药。
 代煎：当日11点之前取号者，下午17：10可取代煎药。
          当日11点之后取号者，次日15:30可取代煎药。
（注意：由于周六日及节假日下午全院休息，周六的代煎药周日11:30取，周日的代煎药周一15:40取，请按时取药，带来不便，敬请谅解。）

门诊正常上班时间：
周一到周五：上午8:00-12:00  下午14:30-17:30
周六日及节假日：上午8:00-12:00 下午全院休息

温馨提示：
1.中草药为人工调配，药味较多，需要一定等候时间。如遇高峰期等候时间会延长，请您谅解。
2.药品属特殊商品，一经售出，非质量原因概不退换。取药时，请您出示就诊码当面清点药品品种、数量，有无破损等，如有，请至窗口处及时处理，过后不做处理。
3.请您按秩序排队，有序取药。文明礼让，从我做起！