为进一步深化主题教育工作成效,推进医德医风建设,切实提升全院中层干部管理能力、医护人员和窗口工作人员服务能力和服务意识,7月下旬至8月上旬,医院开展了加强医德医风建设专项行动系列培训会。
7月27日,开展全院中层干部管理能力提升专题培训
7月29日,开展窗口工作人员服务能力专题培训
8月3日,开展增强医患沟通能力专题培训
8月3日,开展临床护理工作中的沟通技巧专题培训
通过此次加强医德医风建设专项行动系列培训会,进一步提升了我院党员干部的管理能力,强化了医务人员全心全意为患者服务的意识,使医疗服务更接地气、更聚人气、更有底气。参加培训的各部门人员纷纷表示,此次培训受益良多,在今后工作中将努力构建和谐医患关系,为患者提供优质的医疗服务和良好的就医环境。
我院将以此系列培训会为契机,继续加强医院精神文明和医德医风建设,通过长期培训和督导,以点盖面在全院推广,不断提高全员职工文明素养和职业素养,为患者提供更暖心、更贴心的服务,不断提升患者就医满意度、体验感,为医院高质量发展贡献力量。
(审核/闫龙 编辑/何萨楚日 供稿/党办 姚梦泽)
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