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【改善护理服务】一科一品优质护理—血液透析室开展“你我同心、透亮生命”关爱行动

2024 11/19
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近日,血液透析室持续开展以“你我同心、透亮生命”为主题的“一科一品”优质护理服务活动,不仅提升了医疗服务的质量,也为患者提供了更人性化、贴心的关怀,体现了医疗行业以人为本的服务宗旨。


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活动围绕内瘘功能锻炼、不安腿综合征的护理、全方位的健康宣教三个方面有序开展。

内瘘功能锻炼是为了患者的内瘘早日成熟和扩张,降低血管堵塞发生率。为了让更多患者听得清楚,看得明白,为此科室护士特意为患者录制了“内瘘功能锻炼操”并上传到科室官方抖音号,得到了患者的一致好评。” 


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不安腿综合征的护理是透析过程中护士协助患者脚踏做车运动,即“透析+有氧运动”疗法,通过这种运动可以有效地平稳血压、增强心肺功能,同时可以改善不安腿综合症,促进睡眠质量。


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全方位的健康宣教模式也是关爱行动的重要一环,从2019年一直延续至今。所有透析患者都有一名固定的责任护士,线上线下为患者提供可持续的健康指导,督促患者定期复查化验、校对药物费用、透析班次等等,倾听患者的心声,及时了解患者的需求和建议,增进了护患之间、患者之间、医患之间的情感,体现了人文关怀。

血液透析室为了提升患者就诊体验,护理团队每天交接班时汇总问题总结经验,持续改进问题,力争把服务细节做到最好。在今后的工作中,科室将围绕“一科一品”主题继续优化护理服务,共同推动科室和医院高质量发展。



(审核/闫龙 编辑/何萨楚日 供稿/血液透析室)


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