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2025年8月11日下午，为进一步提高门诊导医及窗口工作人员对复杂病情的分类与服务水平，门诊办特开展杂病门诊专项培训活动。本次培训由杂病门诊主任张瑞芬主讲，授课内容丰富且针对性强，门诊窗口工作人员及导医积极参与，收获颇丰。
张瑞芬主任主要围绕杂病的内涵、分类及适合人群等核心内容进行深入讲解。同时，结合案例，讲解了常见杂病如气血津液失调类、脏腑功能失衡类、多系统复杂病种及疑难杂症等中医辨证类型下的相关疾病，帮助窗口工作人员和导医更直观地理解杂病特点，有效提升了门诊工作人员对杂病门诊的认知水平。
此次培训不仅更新了工作人员对杂病诊疗知识的储备，更强化了其应对复杂病情的服务意识与专业能力，为今后杂病门诊的规范运行、诊疗质量提升筑牢了基础。参与人员纷纷表示，将把所学知识灵活运用到实际工作中，以更专业的服务为患者排忧解难，助力门诊服务质量再上新台阶。
文字：门诊办 廉雪
图片：门诊办
初审：徐鹏华
编辑：何萨楚日
校对：贾素维 张翌
复审：闫龙
终审：赵立新
内蒙古自治区中医医院 内蒙古自治区中蒙医医院
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