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本站讯（全质办 乔磊）7月4日，我院特邀医院质量管理专家马作镪博士在新住院医技综合楼5楼学术报告厅作医院全面质量管理讲座。院领导杨广源、马玉胜、赵宇明、华明臣，各科室正副主任、护士长及质控员参加了培训。培训由全质办副主任兰娜主持。
马作镪博士从全面质量管理定义、质量管理演进、医疗质量定义、全面质量管理实施与工具四个方面进行了讲解。重点讲解了全面质量管理实施与工具，举例分析了目前医院普遍存在的管理问题，并用全面质量管理工具给出了解决办法。马博士授课语言通俗易懂，案例丰富生动，培训现场气氛热烈。
大家通过参加此次培训，进一步加深了对全面质量管理的认识，并表示在以后的工作中更好的运用全面质量管理方法、工具，不断提升医疗质量，确保医疗安全，改善医疗服务。
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