①参保患者必须凭本人医保证历来门诊（急诊）就医 。
②医生首诊，要求患者必须持医保证历，患者符合住院指症，按照各级医保证历开具医保住院卡。
③到一楼办理住院手续 。
④
内蒙医保患者持患者本人医保证历、住院卡到一楼医保窗口办理手续；
呼和浩特城镇职工患者持患者本人医保证历、医保卡、住院卡到一楼医保窗口办理手续；
呼和浩特市城镇居民持患者本人医保证历、住院卡到二楼医保窗口办理手续；
铁路医保患者持患者本人医保证历、医保卡、住院卡到一楼医保窗口办理手续；
新农合医保患者持患者本人医保证历、住院卡到一楼医保窗口办理手续；
医保证历交由医保部保管。
⑤患者住院、做相关治疗 。
⑥治愈（好转）出院，
内蒙医保、呼和浩特城镇职工、新农合患者到住院处办理出院手续，凭住院收费收据到一楼医保窗口取医保证历；
铁路医保患者到住院处办理出院手续，凭医保卡，押金条，结账费用明细到一楼医保窗口去医保证历；
呼和浩特城镇居民患者到住院处办理出院手续，凭住院收费收据、收据复印件、身份证复印件、户口本复印件、当年医保税票复印件、结账费用明细单、诊断证明书原件到二楼医保窗口取医保证历。＼
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